1. Ennakkovaraus ja maksu

• Tilaukset ennen 1/3 ovat ennakkotilauksia ja toimitus alkaa 1/3.
• Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä Swish-kortilla, tilisiirrolla tai laskulla (14 päivän maksuehdot).

2. Toimitusajat ja seuranta

• Toimitusaika: 7-14 päivää tilauksesta.
• Seurantanumero aktivoituu, kun paketti skannataan Ruotsissa.
• Kaikki toimitukset lähetetään suoraan Hollannin tuottajalta parhaan laadun takaamiseksi.

3. Nouto ja ilmoitus

• Säilytysaika agentissa: 7 päivää (ei voi vaikuttaa).
• Ilmoitus tulee sähköpostilla ja tekstiviestillä.
• Tarkista, että osoitteesi ja matkapuhelinnumerosi ovat oikein.
• Virheelliset osoitetiedot voivat aiheuttaa asiakkaalle lisäkustannuksia.

4. Ennakkotilausten toimitusaika

• Käynnistyy 1/3, mutta voi viivästyä kovassa kylmässä.

5. Palautukset ja peruutukset

• Noutamattomista paketeista veloitetaan 170 SEK lähetyksestä, palautuksesta ja käsittelystä.
• Hyvitystä ei myönnetä kasveista, jotka palautetaan laadun heikkenemisen vuoksi.
• Elävän materiaalin peruutus ei ole mahdollista tilauksen tekemisen jälkeen (poikkeus etäsopimuslaista).

6. Tuotetiedot ja takuu

• Pidätämme oikeuden muuttaa sipulin kokoa saatavuuden mukaan.
• Lopullisia myyntiä tai jäännöslistauksia voi tapahtua - hyvitys tai vastaava tarjous annetaan.
• 100 % itävyyttä ei voida taata, mutta tarkistamme ratkaisut valituksen sattuessa.

7. Tilauksen käsittely

• Lisäyksiä tai peruutuksia ei voi tehdä tilauksen jälkeen.
• Tilaukset käsitellään reaaliajassa tuottajan toimesta.

Jos sinulla on kysyttävää tai lisätietoja, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.